Ouça a coluna ‘CBN Mundo Digital’, com Patrícia Teixeira
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) proibiu temporariamente o corte ou a redução da velocidade da internet banda larga fixa caso o cliente exceda o limite da franquia. Essa medida cautelar permanecerá em vigor até que o caso seja julgado, sem data definida.
O Limite de Franquia na Banda Larga Fixa: Uma Discussão Contínua
A discussão sobre a limitação da banda larga fixa tem sido um tema recorrente. Anteriormente, a Anatel havia permitido que as operadoras limitassem a banda larga fixa, seguindo o modelo já aplicado na internet móvel, onde o acesso é interrompido ou a velocidade reduzida após o consumo total do pacote de dados contratado. No entanto, essa tentativa de replicar o modelo na banda larga fixa gerou grande debate, especialmente em um contexto onde o Wi-Fi se tornou onipresente.
Consumo de Dados vs. Velocidade da Conexão
Atualmente, a maioria dos consumidores contrata serviços de internet com base na velocidade oferecida, e não na quantidade de dados disponíveis. A crescente demanda por conteúdo online, como vídeos no YouTube e Netflix, o uso intensivo de redes sociais e aplicativos de mensagens com videochamadas (Skype, Facetime, Whatsapp) elevou significativamente o consumo de dados. Surge então a questão de quem arcará com os investimentos necessários na infraestrutura para suportar esse aumento contínuo no tráfego de dados.
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Como Medir a Qualidade da Sua Conexão
Para garantir que você está recebendo o serviço contratado, existem ferramentas que permitem medir a qualidade da sua conexão. O aplicativo SIMET Mobile, desenvolvido pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), é uma opção para avaliar o desempenho da sua rede 3G, 4G ou Wi-Fi. Com ele, é possível comparar a qualidade da conexão em diferentes momentos e, caso necessário, formalizar uma reclamação junto à operadora ou à Anatel.
O cenário da internet no Brasil segue em constante evolução, e continuaremos acompanhando de perto os desdobramentos dessa questão.
