Empresa decidiu que fones de ouvidos e carregador serão vendidos separadamente dos aparelhos celulares. Confira!
A Apple lançou seu novo celular sem carregador e fones de ouvido, gerando polêmica e uma disputa com o Procon-SP.
A decisão da Apple
A empresa justifica a medida como uma forma de reduzir emissões de carbono, utilizando embalagens menores e mais leves. A meta é alcançar neutralidade em carbono até 2030. Entretanto, o argumento da Apple apresenta falhas, pois o celular vem com um cabo USB-C, diferente dos modelos anteriores (USB-A), exigindo que muitos consumidores comprem um novo carregador.
A reação do Procon-SP
O Procon-SP notificou a Apple em outubro, exigindo esclarecimentos. A justificativa da empresa não convenceu o órgão de defesa do consumidor, que decidiu exigir o fornecimento do carregador para aqueles que o solicitarem. A preocupação central é com a garantia do aparelho: usar um carregador incompatível pode danificar a bateria e o celular, representando um alto prejuízo financeiro para o consumidor, considerando o preço elevado do iPhone.
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Implicações e o futuro
A decisão do Procon-SP pode criar um precedente, influenciando outras empresas a adotarem práticas semelhantes. A Samsung, por exemplo, já cogita lançar o Galaxy S21 sem carregador e fones de ouvido. A incompatibilidade de cabos USB entre diferentes marcas também obriga o consumidor a investir em novos acessórios. A polêmica destaca o conflito entre a busca por sustentabilidade e as necessidades e expectativas do consumidor.
