Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Caetano Cury
O final de semana trouxe uma surpresa desagradável para muitos usuários do transporte intermunicipal na região: um aumento inesperado nas tarifas. A elevação, que pegou muitos passageiros desprevenidos, reacende o debate sobre a acessibilidade e a comunicação transparente em relação aos serviços de transporte público.
Aumento Surpreende Passageiros
Em um trajeto curto, como o de Ribeirão Preto para Serrana, o aumento foi particularmente sentido. A passagem, que antes custava R$2,50, saltou para R$3,85, representando um aumento de até 54%. Fernanda de Oliveira Ferreira, auxiliar de bar, foi uma das passageiras surpreendidas com a nova tarifa ao tentar voltar para casa após o trabalho. “Fui pega de surpresa porque o valor da passagem tinha aumentado e ninguém tinha avisado nada”, relatou Fernanda, que por pouco não conseguiu embarcar.
Falta de Informação e Impacto no Bolso
A falta de aviso prévio foi uma reclamação constante entre os usuários. Segundo relatos, nem mesmo os motoristas foram informados sobre o reajuste com antecedência. Passageiros que voltavam de eventos também foram pegos de surpresa, evidenciando a falha na comunicação por parte da empresa de transporte. A Viação São Bento confirmou o aumento, justificando-o com a autorização da ARTESP (Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo). A empresa anunciou uma “promoção” para quem paga em dinheiro, com a passagem a R$3,00, enquanto a tarifa para quem utiliza o cartão permanece em R$3,85.
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Questões em Aberto e Impacto nas Linhas Regionais
O aumento também se estendeu a outras linhas da Viação São Bento, como as que ligam Sertãozinho, Ribeirão Preto e Barrinha, com um acréscimo de R$0,20 nas passagens. A medida levanta questionamentos sobre o impacto financeiro para os usuários frequentes e a validade da “promoção” oferecida. A situação expõe a necessidade de uma comunicação mais eficiente e transparente entre as empresas de transporte e os passageiros, garantindo que todos estejam cientes das mudanças nas tarifas e evitando surpresas desagradáveis.
Em suma, o recente aumento nas passagens intermunicipais destaca a importância de um sistema de transporte público acessível e transparente, onde a comunicação eficaz e o planejamento financeiro andem de mãos dadas.
