Empresa promete flexibilizar os planos e acabar com a fidelidade; Thiago Fernandes explica no ‘Conexão CBN’
O Nubank, maior plataforma de banco digital fora do continente asiático, Banco digital entra no ramo de, anunciou sua entrada no setor de telefonia celular por meio de uma parceria com a operadora Claro. A nova operadora, chamada Nucel, utiliza a infraestrutura da Claro para oferecer serviços de telefonia móvel.
Nova operadora Nucel: O Nucel oferece planos a partir de R$ 45, com franquias que variam entre 15 e 30 GB de internet por número. Os serviços estão disponíveis tanto para clientes do Nubank quanto para não clientes, ampliando o alcance da empresa para novos usuários.
Estratégia e inovação: O Nubank, conhecido por sua atuação 100% digital e por quebrar paradigmas no setor bancário, pretende aplicar a mesma filosofia no mercado de telefonia, buscando oferecer mais transparência e melhor atendimento ao cliente. A empresa não instalou infraestrutura própria, mas utiliza a rede da Claro para operar.
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Mercado e concorrência: O mercado brasileiro de telefonia móvel é dominado por operadoras tradicionais como Claro, Vivo e Tim, que frequentemente enfrentam reclamações relacionadas ao atendimento e cobranças. O Nubank aposta em um modelo mais claro e simples para conquistar espaço nesse segmento.
Perspectivas futuras: Especialistas apontam que o Nubank pode expandir seus serviços no setor de telefonia, possivelmente lançando dispositivos próprios e sistemas operacionais, seguindo a trajetória de inovação que marcou sua entrada no mercado financeiro.
Entenda melhor
O Nubank foi fundado com o objetivo de simplificar serviços bancários, eliminando burocracias e agências físicas. Agora, com a Nucel, busca aplicar esses princípios no setor de telefonia, oferecendo planos competitivos e atendimento digital para facilitar a experiência do usuário.
