Diretor do Procon, Paulo Garde falou à CBN Ribeirão
A Black Friday, evento importado dos Estados Unidos, tornou-se uma data aguardada por muitos brasileiros em busca de descontos. No entanto, especialistas alertam para a necessidade de cautela, a fim de evitar armadilhas e falsas promoções.
Cuidados Essenciais ao Comprar Online
O coordenador do Procon, Paulo Garde, enfatiza a importância de verificar a idoneidade das empresas, especialmente em compras online. Muitas vezes, sites de fachada desaparecem após a compra, deixando o consumidor sem o produto e sem a quem recorrer. O Código de Defesa do Consumidor garante ao consumidor 90 dias de garantia para produtos duráveis, mas é crucial certificar-se da procedência do produto.
Atenção aos Produtos com Desconto Excessivo
O Procon alerta para sites que acumularam reclamações e não responderam aos clientes. Uma lista com mais de 320 sites não confiáveis está disponível no site da Fundação Procon do Estado de São Paulo (procon.sp.org.br). É fundamental desconfiar de ofertas muito vantajosas, pois podem se tratar de produtos antigos, de mostruário ou com defeitos.
Dicas para uma Compra Consciente
Antes de efetuar uma compra, pesquise preços em diferentes lojas, compare as ofertas e verifique a reputação da empresa. Desconfie de descontos muito altos, pois podem indicar queima de estoque de produtos antigos ou com problemas. A cautela é fundamental para evitar frustrações e prejuízos.
Ao seguir essas orientações, os consumidores podem aproveitar a Black Friday de forma mais segura e consciente.
