Cena tem sido corriqueira mesmo no período de maior incidência do novo coronavírus em Ribeirão Preto
Mesmo com recomendações para evitar aglomerações, a Caixa Econômica Federal da Avenida Dom Pedro I, na Zona Norte de Ribeirão Preto, registrou mais um caso de grande fila na manhã desta quarta-feira. A cena, flagrada por volta das 11h, mostrava inúmeras pessoas aguardando atendimento na porta da agência.
Fila extensa e desrespeito às normas de segurança
A situação é considerada absurda e um desrespeito às normas de segurança, principalmente em meio à pandemia. A reportagem da Rádio CBN já questionou tanto a Caixa Econômica Federal quanto a Prefeitura de Ribeirão Preto sobre medidas para evitar essas aglomerações, sem obter respostas satisfatórias até o momento.
Falta de alternativas digitais e consequências
Muitos clientes relatam a impossibilidade de resolver suas pendências pelo aplicativo da Caixa, o que os força a enfrentar longas filas presenciais. Essa situação demonstra uma falha na oferta de serviços digitais e acarreta riscos à saúde pública.
Aguardando posicionamento das autoridades
A Rádio CBN entrou em contato novamente com a Caixa Econômica Federal e a Prefeitura de Ribeirão Preto para buscar um posicionamento sobre as medidas que serão tomadas para solucionar o problema das filas e aglomerações na agência. Aguardamos uma resposta oficial para informar nossos ouvintes.
