Especialista em e-commerce, Fernando Mansano, dá dicas aos empresários que querem impulsionar as vendas pela internet

O número de empresas que fecharam as portas em Ribeirão Preto desde o início da pandemia é alarmante: quase 11 mil, segundo levantamento do governo federal. Essa crise econômica impulsionou muitos a buscarem alternativas de sobrevivência, como o empreendedorismo por necessidade e a migração para as vendas online.

Desafios do Comércio Digital

Apesar do crescimento do comércio eletrônico, muitos empreendedores enfrentam dificuldades. A falta de conhecimento sobre vendas online, atendimento ao cliente e divulgação eficaz de produtos são alguns dos principais obstáculos. A simples publicação de produtos em um site, sem descrições detalhadas, fotos de qualidade e estratégias de divulgação, não garante o sucesso.

Dicas para o Sucesso nas Vendas Online

Para quem está começando, recomenda-se o uso de marketplaces como ponto de partida. Essas plataformas oferecem estrutura, logística e ferramentas de pagamento, reduzindo o investimento inicial e permitindo a aquisição de experiência. As redes sociais também são fundamentais para divulgação e atração de clientes, podendo complementar as vendas online ou direcionar o público para lojas físicas.

Dicas para a Black Friday

Com a Black Friday se aproximando, é crucial pesquisar preços com antecedência, monitorando as oscilações para evitar promoções enganosas. Fixar um produto específico e comparar preços em diferentes sites é uma estratégia eficaz para garantir um bom negócio. Aproveitar as ofertas ao longo do mês de novembro também pode ser vantajoso.

Em resumo, o sucesso no comércio digital requer planejamento, conhecimento das ferramentas disponíveis e estratégias eficazes de divulgação e atendimento ao cliente. Utilizar marketplaces como ponto de partida e investir em presença nas redes sociais são passos importantes para quem busca se destacar nesse mercado competitivo.