Confira as dicas do head de marketing Thiago Fernandes na coluna ‘Conexão CBN’

Manter o engajamento do cliente com as marcas é essencial na era digital. Thiago Fernandes, head de marketing, compartilhou cinco dicas para aumentar o engajamento nas redes sociais, aplicáveis tanto a perfis pessoais quanto empresariais, independentemente do porte ou segmento.

Conteúdo Relevante: A Chave do Engajamento

Criar conteúdo que prenda a atenção do público é fundamental. A popularidade do TikTok, por exemplo, se deve à sua capacidade de apresentar vídeos curtos e impactantes que geram o desejo de consumir mais conteúdo. Adapte o formato ao público e à plataforma: textos mais técnicos no LinkedIn, fotos atraentes de pratos em um perfil de restaurante no Instagram, etc. Planejar a publicação antes de postar garante maior qualidade e impacto.

Parcerias Estratégicas: Alcance Expandido

Colaborar com outras empresas ou influenciadores amplia o alcance da mensagem. Ao criar conteúdo em conjunto, você conecta duas audiências, exponenciando o seu alcance orgânico. Identifique empresas complementares ao seu negócio e explore sinergias para gerar conteúdo relevante em conjunto.

Recursos das Redes Sociais: Interação Direta

Utilize os recursos disponíveis nas plataformas, como enquetes, caixas de perguntas e botões de interação nos Stories e Reels do Instagram. Essas ferramentas permitem coletar dados importantes sobre o público, entender suas preferências e direcionar melhor as estratégias de conteúdo. No caso de uma loja de roupas, por exemplo, enquetes sobre estilos e cores podem fornecer insights valiosos.

Impulsionamento de Conteúdo: Alcance Pago

O botão de impulsionamento nas redes sociais é uma ferramenta eficaz para aumentar a visibilidade de posts. Invista recursos financeiros para alcançar um público maior, além dos seus seguidores, gerando maior engajamento e aumento no número de seguidores.

Análise de Dados: Otimização Contínua

Acompanhe os resultados! Analise o desempenho de cada postagem, identificando o que funcionou e o que precisa ser ajustado. Utilize os dados coletados para aprimorar suas estratégias e planejar o conteúdo futuro, garantindo um engajamento crescente mês a mês. Entender o que gera maior interação (vídeos curtos, fotos, textos, etc.) permite otimizar a produção de conteúdo.

Em resumo, o sucesso nas redes sociais depende da combinação de conteúdo relevante, parcerias estratégicas, uso inteligente dos recursos da plataforma, investimento em impulsionamento e, principalmente, da análise constante dos resultados para otimizar as estratégias. Lembre-se: o algoritmo das redes sociais é uma caixa-preta, mas o foco em conteúdo de qualidade e interação com o público é a chave para o sucesso.