Marcos Frateschi conversa com os representantes da Santa Emília, Rui Flávio Chúfalo Guião e Luis Eduardo
O programa recebeu o Dr. Rui Flávio Chufol e Luiz Eduardo Guião (Dado), representantes do Grupo Santa Emília, um dos maiores revendedores de automóveis do interior do país. A conversa explorou a experiência de duas gerações na empresa, contrastando a visão do fundador com a perspectiva de seu filho, que também ocupa posição de liderança.
Grupo Santa Emília: História e Sucesso
Dr. Rui, formado em direito, inicialmente considerou a carreira diplomática, mas optou por retornar a Ribeirão Preto para trabalhar com o pai. Sua trajetória de 56 anos na Santa Emília, iniciada no Grupo Hederixem (nome anterior), demonstra um longo histórico de sucesso e adaptação às mudanças do mercado.
Dado, por sua vez, além de sua atuação na Santa Emília, presidiu a associação dos revendedores de veículos Volkswagen por quatro anos, acumulando experiência em gestão e networking em um período de grandes transformações no setor. Ele destaca os desafios iniciais e o posterior crescimento da marca, ressaltando a importância da experiência adquirida para o futuro do grupo.
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Desafios da Pandemia e o Futuro do Setor Automotivo
A conversa abordou os impactos da pandemia de Covid-19 no setor automotivo. Dado descreve o período de isolamento, a suspensão de atividades e a adaptação da concessionária ao trabalho remoto, incluindo vendas e avaliações online e entregas em domicílio. Ele analisa o retorno gradual às atividades presenciais, com medidas de segurança e higiene para clientes e funcionários. A discussão também incluiu a perspectiva de mudanças no modelo de negócio das concessionárias, com a possibilidade de consolidação e compartilhamento de espaços, impulsionada pela crescente digitalização do setor. Dr. Rui complementa, destacando a importância da adaptação às novas tecnologias e a necessidade de oferecer ao cliente uma experiência de compra tão eficiente quanto a experiência online.
Visão de Futuro e Adaptação
A discussão sobre o futuro do setor automotivo incluiu reflexões sobre a transição para veículos elétricos e a hidrogênio, ainda em desenvolvimento, mas com grande potencial para reduzir a emissão de gases poluentes. A questão dos carros autônomos também foi abordada, com a percepção de que a adoção dependerá da superação de desafios tecnológicos e da adaptação das pessoas a novas formas de mobilidade. A necessidade de uma educação de qualidade para preparar os jovens para os desafios do mercado de trabalho foi enfatizada como um fator crucial para o desenvolvimento econômico de Ribeirão Preto. A conversa concluiu com uma análise otimista sobre a capacidade de superação das dificuldades, ressaltando a importância da colaboração global para enfrentar os desafios sanitários, econômicos e políticos do momento.
