Saiba mais sobre a ferramenta com o especialista em tecnologia, André Patrocínio, na coluna ‘Conexão CBN’
Os Correios anunciaram um novo sistema de rastreamento de entregas em tempo real, visando melhorar a experiência do consumidor, principalmente em datas importantes como o Dia dos Pais.
Rastreamento em Tempo Real: Mais Controle e Segurança
O novo sistema permite que o comprador acompanhe sua encomenda em tempo real, sabendo sua localização e status a qualquer momento. Isso aumenta a segurança e o controle sobre a compra, principalmente em compras online.
Democratização da Tecnologia e Redução de Extravios
A tecnologia de rastreamento já é utilizada por algumas empresas privadas, principalmente em operações B2B. A iniciativa dos Correios visa democratizar o acesso a essa tecnologia, melhorando a eficiência e reduzindo o número de encomendas extraviadas.
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Impacto nos Preços e Serviços Adicionais
Ainda não está claro se o novo sistema irá encarecer os fretes. Há a possibilidade de ser oferecido como um serviço adicional, com opções de entrega com ou sem rastreamento em tempo real, similar a outras opções de velocidade e prazo de entrega já existentes. Há também a possibilidade de integração com serviços como “Entrega em Mãos”, garantindo que somente o comprador receba a encomenda.
Com o Dia dos Pais se aproximando, a recomendação é pesquisar preços em diferentes sites, verificar a reputação da empresa e evitar compras de última hora para reduzir riscos de golpes. A média de gastos com presentes para o Dia dos Pais está estimada em R$ 245,00.
