A demora no atendimento e na retirada de medicamentos na farmácia de alto custo de Ribeirão Preto, localizada no Novo Shopping, voltou a ser alvo de reclamações de pacientes. Segundo relatos, o aumento pontual da demanda elevou o fluxo de atendimentos e ampliou o tempo de espera, especialmente nos últimos dias. A Secretaria de Saúde do Estado informou que a liberação simultânea de medicamentos para muitos pacientes impactou a rotina da unidade.

Durante a coluna De olho na política, o comentarista Bruno Silva destacou que as farmácias de alto custo são parte de uma política pública tripartite do SUS, envolvendo União, estados e municípios, e atendem pacientes com doenças crônicas e raras. Para quem depende do serviço, a falta do medicamento ou a espera excessiva pode comprometer o tratamento e colocar a saúde em risco, o que torna as queixas ainda mais sensíveis.

O debate também apontou a necessidade de maior articulação do poder público local para minimizar os problemas, mesmo quando a gestão direta é estadual. A cobrança é por planejamento, logística eficiente e respeito ao cidadão, evitando que situações como horas de espera em pé, especialmente entre idosos, se repitam. Ouça a coluna completa no site da CBN Ribeirão Preto e entenda os detalhes dessa discussão.