Evento indicou os caminhos e os desafios para que os varejistas impulsionem seus negócios
O mercado varejista passou por grandes transformações, levando empresários a repensarem suas estratégias e a buscarem soluções junto a especialistas. A migração do físico para o online, impulsionada pela pandemia de Covid-19, tornou-se uma realidade cada vez mais presente.
O Varejo em Debate em Ribeirão Preto
Em encontro realizado pelo Lide Ribeirão Preto, empresários da cidade e região discutiram os desafios e oportunidades do setor varejista, um dos principais motores da economia local. Participaram especialistas como Marcos Goulvea de Souza, fundador e diretor-geral de uma empresa de consultoria, e Paulo Moraes, sócio-fundador de uma rede de depilação com atuação nacional e internacional.
Integração do On-line e Off-line: O Caminho para o Sucesso
Marcos Goulvea de Souza destacou a importância das vendas online e a crescente interação entre o varejo e o consumidor no ambiente digital. Ele apontou o surgimento de novos concorrentes, como indústrias criando seus próprios canais de venda, e a crescente adoção de marcas próprias pelos varejistas para melhorar a rentabilidade e a diferenciação. Paulo Moraes, por sua vez, alertou para a necessidade de harmonizar as vendas online e físicas, criando uma experiência integrada e positiva para o cliente, o que ele chamou de “fisital”. O desafio, segundo ele, está em equilibrar a comunicação digital para evitar o excesso de informações e a frustração do consumidor.
Perspectivas e Desafios para o Futuro
Paulo César Garcia Lopes, presidente do Cincovarpi (Sindicato do Comércio Varejista de Ribeirão Preto), comemorou o crescimento das vendas na cidade, mas destacou a necessidade de adaptação após o fim das restrições da pandemia. A normalização do mercado, segundo ele, é um processo gradual, com alguns setores se recuperando de impactos negativos e outros retornando a níveis mais sustentáveis de crescimento. Fábio Fernandes, presidente do Lide Ribeirão Preto, reforçou a importância de eventos como este para antecipar tendências e auxiliar os empresários locais na tomada de decisões estratégicas, contribuindo para o desenvolvimento regional.
