Quem traz os detalhes é o professor Eduardo Soares, no ‘Mundo Digital’
Nesta semana, usuários do Instagram de todo o mundo, incluindo o Brasil, notaram uma drástica redução em seus seguidores. Muitos acreditaram inicialmente tratar-se de um problema isolado, mas logo ficou claro que se tratava de uma falha generalizada na plataforma.
O que aconteceu?
De acordo com Eduardo Soares, especialista em mídias digitais, o Instagram apresentou um bug entre domingo e segunda-feira, resultando no desaparecimento de seguidores de diversas contas. Embora o Instagram realize limpezas anuais de perfis inativos ou com configurações incompletas, este não foi o caso. Grandes influenciadores chegaram a perder centenas de milhares de seguidores. A Meta, empresa responsável pelo Instagram, reconheceu o problema, afirmando que ele foi resolvido e que alguns seguidores foram recuperados, mas não todos.
Impacto e consequências
O incidente teve um impacto significativo, atingindo perfis de diversos tipos, incluindo políticos como o presidente Jair Bolsonaro. O Procon notificou o Instagram, solicitando informações sobre o número de usuários afetados, as medidas tomadas e as razões do ocorrido. A empresa tem 72 horas para responder. A repercussão gerou preocupações sobre a segurança dos dados e a confiabilidade da plataforma.
Leia também
Recomendações e considerações finais
Para evitar problemas futuros, Soares recomenda manter o perfil atualizado, com e-mail verificado e sem perfis falsos ou compra de seguidores. A compra de seguidores, além de ir contra as diretrizes do Instagram, pode prejudicar o alcance orgânico da conta a longo prazo. A plataforma possui diretrizes de uso que devem ser respeitadas para garantir a integridade da conta. A coincidência com o período eleitoral gerou especulações, mas a causa principal foi o bug reconhecido pela Meta.
