Aprender com os ‘deslizes’ é importante para o amadurecimento profissional; quem analisa é o especialista Dimas Facioli

A professora da Harvard Business School, Errar é parte do caminho para, M. Ed. Monson, lançou no Brasil o livro “O jeito certo de errar: como as falhas nos ensinam a prosperar”, que propõe uma nova perspectiva sobre os erros, destacando-os como oportunidades de aprendizado e crescimento. Com base em mais de 20 anos de pesquisa em psicologia social e comportamento organizacional, a autora argumenta que os erros não devem ser vistos apenas como falhas, mas como parte essencial do processo de inovação e desenvolvimento.

Tipos de erros e aprendizado: Monson diferencia dois tipos de erros: os evitáveis, que ocorrem por negligência ou desatenção, e os inteligentes, que surgem em contextos de inovação e experimentação. Enquanto os erros evitáveis devem ser minimizados, os erros inteligentes são valiosos para o aprendizado contínuo e a melhoria.

Ambiente organizacional e liderança: A autora destaca a importância de líderes criarem ambientes seguros onde colaboradores possam admitir erros sem medo de retaliação, incentivando a experimentação e a inovação. No entanto, ainda é comum que empresas tratem os erros de forma punitiva, especialmente quando confundem erros evitáveis com erros inteligentes.

Dicas para lidar com erros

Entre as recomendações de Monson estão reconhecer e admitir os erros rapidamente para minimizar impactos, evitar autocrítica excessiva, ser gentil consigo mesmo e estabelecer planos de ação para evitar a repetição dos erros. Compartilhar experiências também é apontado como forma de encontrar novos caminhos e avaliar a carga emocional envolvida.

Importância da tolerância ao erro nas organizações: Especialistas ressaltam que as organizações precisam cultivar a tolerância ao erro, especialmente em processos de inovação, para que os colaboradores possam aprender e crescer. Embora alguns setores, como transporte e aviação, exijam precisão absoluta devido a questões de segurança, em muitos outros contextos errar faz parte do processo de aprendizado e desenvolvimento profissional.

Panorama

Adotar a filosofia de que errar é parte do aprendizado pode transformar a forma como indivíduos e organizações encaram desafios, promovendo inovação, resiliência e crescimento. Reconhecer a falha, analisar suas causas e criar ambientes seguros para experimentação são passos fundamentais para alcançar esses objetivos.