Empresa especializada em monitoramento de vendas eletrônicas espera um giro de R$ 2 bilhões nesta sexta-feira (24)
Nesta sexta-feira, acontece a esperada Black Friday, data que movimenta bilhões de reais no comércio eletrônico e físico. Muitos consumidores já recebem diversas propagandas com ofertas atrativas, mas é preciso cautela antes de comprar.
Descontos e Armadilhas
Embora a expectativa seja de descontos significativos, a realidade pode ser diferente. Há relatos de que alguns descontos são menores do que em anos anteriores (em torno de 20% a 25%), e algumas empresas podem inflar os preços antes da Black Friday para, em seguida, oferecer um desconto que na verdade, retorna o produto ao seu valor original. Uma pesquisa prévia de preços é fundamental para evitar cair em armadilhas.
Pesquisa e Atenção
A recomendação principal é pesquisar bastante antes de efetuar qualquer compra. Sites especializados em monitoramento de vendas projetam um movimento de 2 bilhões de reais para este ano, um aumento de 15% em relação ao ano passado. A quinta-feira anterior à Black Friday é um bom dia para pesquisar, pois o movimento tende a ser menor, permitindo uma comparação mais tranquila de preços. É importante verificar se o desconto oferecido é real ou apenas uma estratégia de marketing.
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Direitos do Consumidor
Em caso de defeitos no produto adquirido, o fornecedor é obrigado a realizar a troca ou conserto, independente da promoção. O consumidor tem o direito de reclamar e, em caso de defeito, tem um prazo de 30 dias para solicitar o conserto ou a troca. Reclamações podem ser feitas no site do Procon (procon.sp.gov.br). Para compras online, é essencial verificar a reputação da loja antes de finalizar a compra.
Portanto, planeje suas compras com antecedência, pesquise preços, compare ofertas e fique atento aos seus direitos como consumidor para aproveitar ao máximo a Black Friday de forma segura e consciente.
