Quatro jovens pagaram por um intercâmbio para o Canadá, mas a loja fechou dias antes do embarque
Quatro estudantes de Ribeirão Preto tiveram seus planos de intercâmbio para Vancouver frustrados quatro dias antes da viagem. A agência de intercâmbio de São Carlos, contratada pelas famílias, desapareceu, deixando os jovens sem a viagem e as famílias com um prejuízo significativo.
Agência Desaparece e Deixa Estudantes sem Intercâmbio
O pesadelo começou quando as famílias perceberam a falta de uma carta de custódia da escola canadense, documento essencial para a entrada no país. Ao tentarem contato com a agência, descobriram que a empresa havia sumido: perfis em redes sociais deletados, telefones sem resposta. A agência, que funcionava desde 2011, deixou de atender os clientes sem aviso prévio, causando grande prejuízo e frustração.
Prejuízo Financeiro e Emocional
Cada família desembolsou R$ 5.300,00 pelo programa de intercâmbio, além de custos adicionais com passagens aéreas (não reembolsáveis), passaporte, visto e dólares. O prejuízo total estimado para as quatro famílias chega a R$ 16.000,00. Além do impacto financeiro, a decepção e a frustração dos estudantes são incalculáveis, pois o sonho da viagem foi repentinamente interrompido. A única resposta recebida foi um e-mail da agência informando a suspensão dos contratos a partir de 25 de dezembro devido a problemas financeiros e prometendo a devolução do dinheiro, promessa esta que não se concretizou.
Leia também
Investigação e Busca por Justiça
As famílias descobriram que nenhum pagamento havia sido repassado à escola de inglês no Canadá. Um boletim de ocorrência por suspeita de estelionato foi registrado. A busca por justiça e o reembolso do dinheiro investido são os principais objetivos das famílias, que esperam que as autoridades tomem as medidas cabíveis para responsabilizar a agência e reparar os danos causados. O dono da empresa, em contato com a imprensa, alegou problemas financeiros como justificativa para o cancelamento dos contratos e a demora em avisar as famílias, afirmando que tentará cumprir os termos do contrato relacionados ao cancelamento. A situação demonstra a importância de cautela e pesquisa na contratação de serviços de intercâmbio, garantindo a segurança e a confiabilidade da agência escolhida.
