Algumas pessoas demoraram mais de uma hora para conseguir o documento
Cartão de estudante: filas e espera em Ribeirão Preto
Estudantes de Ribeirão Preto enfrentaram longas filas para renovar o cartão de transporte público “Nosso Estudante” nesta semana. A unidade de atendimento do Consórcio Pró Urbano, localizada na Rua São Sebastião, no centro da cidade, registrou espera de até uma hora para o atendimento, segundo relatos de estudantes.
Demora e falta de documentos
Laís Radirchi, estudante de veterinária, relatou que a demora no processo se deve, em parte, à espera na unidade. Ela ficou cerca de 40 minutos para renovar seu cartão. A situação foi agravada por aqueles que não levaram a documentação completa, sendo obrigados a retornar ao posto posteriormente, como foi o caso de Cecília Coronada, que acompanhava seu irmão. Ela relata que a falta de um documento RG impediu a renovação do benefício do irmão.
Consórcio Pró Urbano se pronuncia
Um funcionário do Consórcio Pró Urbano informou à reportagem que o posto estima atender 1.200 usuários por dia. A alta demanda, intensificada pelo retorno às aulas, justifica o tempo de espera. Entretanto, o consórcio não se manifestou sobre as reclamações quanto à demora e à falta de informação sobre a documentação necessária.
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Para renovar o cartão, os estudantes devem procurar o posto de atendimento na Rua São Sebastião, 909, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h ao meio-dia. É necessário apresentar toda a documentação exigida. Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (36) 324564 e (36) 323952.
