Ouça a coluna ‘CBN Mundo Digital’, com Patrícia Teixeira
O Facebook expandiu as opções de interação em sua plataforma com o lançamento das Reações, uma extensão do tradicional botão ‘Curtir’. A novidade permite aos usuários expressarem uma gama maior de sentimentos e opiniões sobre as publicações.
O Estudo por Trás das Reações
Segundo o Facebook, a implementação das Reações foi precedida por um estudo abrangente, que envolveu grupos focais e pesquisas em diversos países. O objetivo era identificar quais tipos de reações seriam mais úteis e desejadas pelos usuários. O resultado é um conjunto de emojis que representam diferentes emoções, como ‘Amei’, ‘Haha’, ‘Uau’, ‘Triste’ e ‘Grr’.
Reações vs. ‘Não Curtir’: Uma Escolha Deliberada
Apesar dos pedidos de muitos usuários, o Facebook optou por não incluir um botão de ‘Não Curtir’ (Dislike). A justificativa é que essa reação negativa poderia gerar desavenças e conflitos, tanto online quanto offline. A rede social busca promover um ambiente de amizade e conexão, e o ‘Não Curtir’ seria visto como um elemento disruptivo.
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Como as Reações Funcionam
As Reações são contabilizadas pelo Facebook, que exibe os ícones das mais populares em destaque. Essa funcionalidade permite que os usuários tenham uma noção mais clara do impacto emocional de suas publicações. As Reações adicionam uma camada de emoção e nuance às interações online, tornando-as mais expressivas e personalizadas.
Embora a opção ‘Não Curtir’ não esteja disponível no momento, o Facebook sinaliza que novas reações poderão ser adicionadas no futuro, buscando sempre aprimorar a experiência do usuário.
