Ouça a coluna ‘CBN Multimídia’, com Edmo Bernardes
As perspectivas para o ano de 2016 revelam muito sobre as preocupações e anseios dos consumidores no dia a dia. Um relatório divulgado por uma grande montadora detalha essas tendências, oferecendo insights valiosos para empresas e indivíduos.
O Consumidor Autossuficiente e Determinado
Antigamente, o consumidor era visto como um mero participante no mercado. Hoje, ele é monitorado e ouvido, buscando não apenas preço e qualidade, mas também ser compreendido em suas necessidades. O consumidor moderno almeja ser autossuficiente e determinado, influenciando ativamente as decisões das marcas.
Dez Tendências que Moldam o Consumo
A Ford, em seu relatório “Looking for Tomorrow: Ford 2016”, identificou dez tendências cruciais. Entre elas, destaca-se a busca por “heróis” em comunidades e indivíduos que redefinem o bom cidadão. A “vida canivete suíço” reflete o desejo de viver de forma inteligente, usando menos e melhor. A falta de tempo impulsiona a busca por assistentes eletrônicos que facilitem o dia a dia. A consciência sobre sustentabilidade e o medo de envelhecer também ganham relevância, influenciando hábitos e escolhas. A economia flexível, com o crescimento do trabalho freelancer, e a revolução no varejo, que busca criar experiências significativas, completam o cenário.
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A Revolução no Varejo e a Conexão com o Consumidor
O varejo transcende a simples oferta de produtos, buscando criar uma ligação emocional com o consumidor. Empresas que estabelecem laços fortes com seus clientes garantem sua fidelidade em um mercado competitivo.
Adaptar-se a essas mudanças é fundamental para empresas que desejam prosperar. Ao compreender as necessidades e valores dos consumidores, as marcas podem criar produtos e serviços que realmente façam a diferença.
