Relação de confiança entre equipes de trabalho é um fator importante para que a produtividade e o ambiente sejam melhores

Um evento recente promovido pelo Great Place to Work nos Estados Unidos destacou a importância da confiança no ambiente corporativo, Garantir a construção da confiança no ambiente corporativo é desafio estratégico global, especialmente em um contexto de rápidas transformações impulsionadas pela inteligência artificial. Muitas empresas da região de Ribeirão Preto participam dessa iniciativa, que auxilia na gestão ao monitorar indicadores e direcionar estratégias organizacionais.

A confiança foi apontada como um tema central nas discussões do evento, refletindo um cenário global em que a inteligência artificial gera tanto oportunidades quanto incertezas para as equipes de trabalho. O avanço tecnológico provoca receios sobre a substituição de mão de obra e a necessidade de repensar as relações dentro das organizações.

Confiança como base para o futuro das organizações

Michael Bush, presidente do Great Place to Work, ressaltou que “todos fazem melhor quando todos podem fazer melhor”, enfatizando que a confiança é fundamental para que colaboradores se sintam seguros para investir seu comprometimento e seriedade no ambiente profissional. Essa relação de confiança é essencial para o desenvolvimento sustentável das empresas e para o engajamento dos funcionários.

Elementos que sustentam a confiança no ambiente corporativo: Segundo especialistas, a confiança no trabalho não se baseia apenas em valores morais, mas também em outros dois aspectos fundamentais: a habilidade técnica e a compaixão corporativa. A habilidade técnica refere-se à competência demonstrada pelo profissional em suas funções, como a capacidade de elaborar planilhas, orçamentos e projeções de resultados, o que reforça a credibilidade perante a equipe.

Já a compaixão corporativa envolve a aceitação do erro e o apoio ao profissional que comete uma falha. Em ambientes adultos e maduros, reconhecer o erro sem punições excessivas promove um senso de pertencimento e união entre os colaboradores. É importante que as organizações construam uma cultura que permita aprender com os erros e buscar melhorias conjuntas, evitando a repetição das falhas.

O papel da liderança na construção da confiança: Para que a confiança se torne parte da cultura organizacional, é necessário que as lideranças demonstrem, no dia a dia, atitudes que reforcem esses valores. Embora políticas e declarações institucionais sejam importantes, a prática constante e o exemplo dos líderes são determinantes para que a confiança se estabeleça efetivamente.

Benefícios de um ambiente corporativo baseado na confiança

Estudos científicos indicam que empresas confiáveis apresentam cinco resultados positivos principais: maior criatividade dos colaboradores, maior disposição para assumir riscos, visão de longo prazo, gestão comprometida e senso de justiça. Esses elementos contribuem para que os funcionários se envolvam profundamente com os objetivos da organização, promovendo crescimento e sustentabilidade.

Confiança, saúde mental e uso de medicamentos: O aumento expressivo no uso de antidepressivos no Brasil e no mundo tem relação direta com o ambiente de trabalho e a confiança nas relações profissionais. Em contextos onde a confiança é baixa, os colaboradores tendem a enfrentar desafios emocionais de forma isolada, o que pode levar ao aumento do consumo de medicamentos.

Algumas empresas têm adotado políticas de apoio psicológico, como sessões terapêuticas e grupos de psicodrama, para promover a saúde mental e fortalecer a confiança entre os funcionários. Essas iniciativas ajudam a prevenir o uso excessivo de medicamentos, embora o tratamento médico seja imprescindível quando necessário.

Entenda melhor

A construção da confiança no ambiente corporativo é um processo contínuo que envolve valores morais, competência técnica e compaixão. Em um cenário de mudanças tecnológicas rápidas, fortalecer essas relações é fundamental para garantir o engajamento dos colaboradores, a inovação e a saúde mental no trabalho.