Na hora de comprar um brinquedo, por exemplo, verificar a faixa etária indicada é importante para evitar acidentes
Com a Black Friday se aproximando, o Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (IPEM-SP) oferece dicas importantes para os consumidores evitarem problemas nas compras.
Dicas para compras seguras na Black Friday
O gestor regional do IPEM em Ribeirão Preto, Luiz Eduardo Galderano, destaca a necessidade de atenção em relação a brinquedos, eletrodomésticos e produtos têxteis. Brinquedos devem possuir o símbolo do Inmetro, informações obrigatórias na embalagem e em português. Eletrodomésticos precisam apresentar a etiqueta nacional de conservação de energia, indicando o consumo (A sendo o mais eficiente e G o menos). Produtos têxteis devem conter informações como composição, marca, CNPJ, país de origem, instruções de conservação e tamanho.
Como identificar lojas confiáveis
Para garantir compras seguras, Galderano recomenda buscar informações com amigos e familiares sobre a reputação da loja. É crucial exigir a nota fiscal e, em caso de problemas com o produto, recorrer ao Procon. Denúncias ao IPEM podem ser feitas pelo telefone 0800 013 0522 (de segunda a sexta-feira, em horário comercial), com o nome do denunciante mantido em sigilo.
Denúncias e selo do Inmetro
O consumidor pode denunciar produtos com problemas ou selos do Inmetro suspeitos. O site do Inmetro permite verificar a autenticidade do selo. A multa para estabelecimentos que comercializam produtos irregulares pode chegar a R$ 1,5 milhão. O IPEM-SP realiza fiscalizações e conta com as denúncias dos consumidores para coibir irregularidades. Mais informações estão disponíveis no site ipem.sp.gov.br.
Em resumo, a atenção com a procedência dos produtos, a exigência da nota fiscal e a busca por informações sobre a loja são fundamentais para uma compra segura e tranquila na Black Friday. O consumidor tem o direito de exigir produtos que atendam às normas e regulamentações, e o IPEM-SP está à disposição para auxiliar na resolução de problemas.
