Criminosos usam máquinas de cartões para tentar receber pagamentos de foliões; saiba como se prevenir com Matheus Franco

O Carnaval está chegando e com ele a alegria, as festas e, infelizmente, também os golpes. Muitos brasileiros já estão organizando suas fantasias para os blocos de rua ou planejando viagens para aproveitar os festejos em outras cidades. Mas, além da diversão, é preciso ficar atento aos cuidados com a segurança, principalmente em relação aos golpes com cartões de crédito.

Golpes comuns no Carnaval

Um dos golpes mais comuns é a clonagem de cartões, muitas vezes realizada por meio de dispositivos fraudulentos instalados em caixas eletrônicos (os populares “chupacabras”). Além disso, criminosos podem se aproximar das vítimas se passando por pessoas que oferecem ajuda, com o objetivo de obter dados pessoais e informações bancárias. A distração durante a folia pode facilitar a ação de golpistas.

Dicas de segurança para o Carnaval

Para evitar problemas, o advogado e especialista em direitos do consumidor Matheus Franco recomenda alguns cuidados. É crucial não compartilhar informações sigilosas do cartão de crédito, como número, código de segurança e data de validade. Utilizar aplicativos bancários para desabilitar compras online e pagamentos por aproximação é uma medida preventiva importante. Verificar a fatura do cartão diariamente e reportar qualquer compra não reconhecida à operadora imediatamente também é fundamental. Ao realizar compras online, certifique-se de que o site é confiável, verificando sua procedência, CNPJ e canais de atendimento ao consumidor. Consultar sites como o Reclame Aqui ou o Procon pode ajudar a identificar possíveis problemas com fornecedores.

Responsabilidades e direitos do consumidor

Em caso de golpes com cartões de crédito, a responsabilidade da operadora e do consumidor deve ser avaliada. Segundo Matheus Franco, a operadora é responsável em casos de falha na prestação de serviço, independentemente de culpa, a menos que se prove que o defeito não existiu ou que foi causado exclusivamente pelo consumidor. Quanto aos serviços de hospedagem (hotéis e pousadas), o que é oferecido deve estar claramente explicitado na publicidade, sendo o fornecedor obrigado a cumprir os termos da oferta. Já em relação à segurança em eventos como clubes e salões, esses estabelecimentos podem ser responsabilizados por qualquer incidente que ocorra em suas dependências, mesmo sem culpa direta, desde que se prove o fato e o nexo causal. Por fim, turistas também estão sujeitos às leis locais, como as multas por jogar lixo em locais públicos, por exemplo.

Portanto, aproveitar o Carnaval com segurança requer atenção e responsabilidade. Ao tomar precauções e conhecer seus direitos, você pode curtir a folia sem preocupações desnecessárias.