Vítima alega que o motorista se recusou a abrir a porta do coletivo; advogado Leonardo Pontes comenta o assunto
Idosa se machuca ao tentar embarcar em ônibus em Ribeirão Preto
Passageira relata negligência do motorista
Uma idosa de 70 anos, Evangelina Passighe, sofreu ferimentos ao tentar embarcar em um ônibus no Terminal Rodoviário de Ribeirão Preto. Segundo seu relato, ela solicitou ao motorista que abrisse a porta traseira, mas ele teria arrancado com o veículo enquanto ela subia, causando sua queda. A neta da vítima registrou o ocorrido em vídeo, que mostra Evangelina com o joelho ralado. A idosa afirma que o motorista não parou para prestar socorro.
Transapp promete apuração, mas usuários relatam problemas recorrentes
A Transapp, empresa responsável pelo transporte público da cidade, declarou que irá apurar o caso e tomar as providências legais cabíveis. A empresa também incentiva os passageiros a relatarem situações semelhantes por meio do telefone 0800 771 0118. No entanto, o portal da transparência da Transapp revela um relatório de 55 páginas com reclamações de passageiros em atrássto, incluindo relatos de motoristas que passam reto pelos pontos de ônibus, falta de paradas adequadas, superlotação e problemas com a velocidade dos veículos. Um ouvinte, Marcos Rezende, reforçou essas queixas, mencionando a falta de paciência de alguns motoristas e a velocidade excessiva em corredores de ônibus, colocando em risco a segurança dos passageiros.
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Responsabilidade legal e orientações
O advogado Leonardo Pontes esclareceu que, em casos como este, a responsabilidade objetiva prevalece. Isso significa que não é necessário comprovar a culpa do motorista para que haja responsabilização. A Transapp e o município de Ribeirão Preto podem ser responsabilizados solidariamente pelos danos causados à passageira. Uma ação judicial, inclusive do Ministério Público, é possível devido ao grande número de reclamações e ao interesse público envolvido. O advogado ressalta a gravidade da situação, considerando o potencial para lesões mais graves, e orienta os usuários a buscarem seus direitos legais em caso de problemas com o transporte público.
