Análise do pedido, quando acatada de primeira, leva em torno de 64 dias; ouça o ‘CBN Vida e Aposentadoria’ com Leandro Gomes
A espera por benefícios do INSS tem se tornado um problema crônico para muitos brasileiros. A justiça reconhece o direito a benefícios como a prestação continuada, auxílio por incapacidade e pensão, mas o tempo de espera para a aprovação dos pedidos é excessivo, podendo chegar a mais de 60 dias. Em casos de recursos ou ações judiciais, esse tempo se estende ainda mais.
Demora na Análise dos Pedidos
O advogado previdenciário Leandro Gomes explica que, apesar de acordos firmarem prazos entre 45 e 90 dias para análise dos pedidos, o INSS frequentemente não cumpre esses prazos. A demora se agrava em situações que necessitam de perícia médica, onde o agendamento e a realização do exame podem levar semanas, e a resposta final, mais tempo ainda. A falta de cumprimento dos prazos estabelecidos gera angústia e insegurança para os segurados que dependem desses benefícios para sobreviver.
Dificuldades e Soluções
Para acelerar o processo, o segurado pode recorrer à ouvidoria do INSS, embora a eficácia desse recurso seja questionável. A alternativa mais comum é recorrer à justiça, por meio de ações judiciais, como o mandado de segurança, que, apesar de mais célere que um processo comum, ainda demanda tempo. Outro problema é a solicitação de documentos adicionais pelo INSS após o pedido inicial, prolongando ainda mais o processo. Leandro Gomes destaca a importância de apresentar toda a documentação necessária desde o início para evitar atrasos. A falta de integração de dados governamentais também contribui para a lentidão do processo.
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O Caminho para Melhorias
O governo tem anunciado medidas para melhorar a situação, como contratação de novos funcionários e investimento em tecnologia. No entanto, a desigualdade regional persiste, com estados do Norte e Nordeste enfrentando tempos de espera ainda maiores devido à falta de profissionais e infraestrutura. A situação demonstra a fragilidade do sistema e a necessidade de soluções urgentes para garantir o acesso rápido e eficiente aos benefícios previdenciários, assegurando a dignidade dos segurados e suas famílias.
