Líderes superestimam confiança de suas equipes, apontam pesquisas
Um estudo recente revelou uma disparidade preocupante entre a percepção dos líderes sobre a confiança que suas equipes depositam neles e a realidade vivenciada pelos colaboradores. Pesquisas indicam que muitos líderes superestimam o nível de confiança que recebem, enquanto os liderados expressam um grau de confiança significativamente menor. Este artigo explora esse gap e oferece insights sobre como as lideranças podem fortalecer a confiança em suas equipes.
A Discrepância na Percepção da Confiança
Estudos como o Edelman Trust Barometer, uma pesquisa internacional com mais de 30 mil participantes em 28 países, mostram uma queda na confiança declarada das equipes em seus líderes. No Brasil, uma pesquisa da Solides revelou um gap ainda maior: 76% dos líderes acreditam que suas equipes confiam neles, enquanto apenas 43% dos liderados confirmam essa confiança. Essa diferença de percepção, que pode chegar a 30 pontos percentuais, demonstra um desalinhamento crítico que precisa ser abordado.
Causas da Perda de Confiança
Diversos fatores contribuem para a erosão da confiança nas relações de trabalho. Um dos principais é a percepção de que o ganho do líder implica na perda da equipe. Essa dinâmica, onde os colaboradores sentem que seus interesses são sacrificados em prol dos objetivos da liderança, mina a confiança e o engajamento. Outras causas incluem líderes que prometem muito e entregam pouco, e a falta de transparência nas tomadas de decisão, especialmente quando as equipes se sentem excluídas do processo.
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Estratégias para Reconstruir a Confiança
Para reverter esse cenário, é fundamental investir no desenvolvimento da liderança. Treinamentos, clubes de leitura internos, consultorias especializadas e programas externos são ferramentas valiosas para capacitar os líderes a construir relacionamentos mais sólidos e transparentes com suas equipes. Além disso, é crucial que os líderes demonstrem envolvimento, participem ativamente das atividades da equipe e promovam a transparência nas decisões. Estar atento às diferentes gerações e suas linguagens também contribui para o estreitamento das relações e o fortalecimento da confiança.
A questão da confiança merece atenção contínua. Ao reconhecer o problema e implementar estratégias eficazes, as organizações podem criar um ambiente de trabalho mais colaborativo, engajado e produtivo.
