ANS alerta que a queda no preço está atrelada ao mês de aniversário do contrato
Em tempos de crise econômica, a notícia de uma redução de 8,19% nos preços dos planos de saúde individuais foi recebida com entusiasmo. No entanto, muitos consumidores ainda não viram essa redução refletida em seus boletos, gerando dúvidas e reclamações junto à Agência Nacional de Saúde (ANS).
Entenda o Reajuste
A ANS estabeleceu a redução para contratos de planos individuais e familiares (aqueles em que o CPF do cliente está no contrato) entre maio de 2021 e abril de 2022. A aplicação do desconto, porém, ocorre no mês de aniversário do contrato, ou seja, no mês da assinatura do plano. As operadoras têm até dois meses após a definição da ANS para aplicar a redução e realizar os ajustes.
O Que Fazer se o Desconto Não Apareceu?
Considerando que a decisão da ANS foi tomada em julho de 2023, os clientes com contratos que completam aniversário em maio, junho e julho deste ano devem começar a notar a diferença em suas mensalidades. É crucial lembrar que o reajuste de 2020 foi adiado devido à pandemia, e as operadoras estão incorporando essa diferença aos valores atuais. Portanto, é importante que os consumidores analisem cuidadosamente seus boletos. Dúvidas podem ser esclarecidas diretamente com a operadora do plano ou, caso persistam, entrando em contato com a ANS pelo telefone 0800 701 9656 ou pelo site gov.br/ans.
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Com a orientação da ANS, espera-se que a redução nos valores dos planos de saúde individuais seja efetivamente aplicada, trazendo alívio financeiro para os consumidores em um momento de dificuldades econômicas. Em São Paulo, por exemplo, 3,2 milhões de clientes serão impactados por essa medida.
