Parquímetros, utilizados na fiscalização, não possuem opção para identificar o estacionamento de pessoas deficientes

Motorista com deficiência é multada em Ribeirão Preto por não pagar Zona Azul, apesar de ter isenção.

Isenção não funciona em parquímetros

Uma motorista de Ribeirão Preto com deficiência foi multada pela Transerp por não pagar a Zona Azul, mesmo tendo direito à isenção da tarifa de estacionamento. Segundo relatos, os parquímetros não oferecem a opção de isenção para pessoas com deficiência, obrigando-as a pagar mesmo estando isentas por lei. A própria Transerp admite em seu site que pessoas com deficiência necessitam de cadastro e sinalização no vidro do veículo para usufruir de duas horas de estacionamento gratuito, mas essa informação não se reflete na prática dos parquímetros.

Sistema antigo vs. novo: diferenças e problemas

A filha da motorista multada relata que o sistema antigo de Zona Azul não apresentava esse problema, sendo a isenção automática. Com a mudança para o sistema atual, o pagamento se tornou obrigatório nos parquímetros, mesmo para quem tem direito à isenção. Essa situação gera dificuldades para muitos usuários, principalmente aqueles com deficiência que enfrentam problemas para operar os equipamentos.

Transerp precisa atualizar o sistema e esclarecer o caso

A Transerp informou que o sistema de parquímetros não possui a opção de isenção para pessoas com deficiência e que o motorista deve exibir o documento de autorização no painel do veículo. Entretanto, a empresa não esclareceu o caso específico da motorista multada, deixando dúvidas sobre a validade do seu cadastro e o motivo da multa. A falta de clareza e a dificuldade de uso dos parquímetros geram inúmeros problemas para os cidadãos, exigindo uma atualização imediata do sistema para garantir a isenção de tarifa para pessoas com deficiência. A alta arrecadação com o novo sistema, cerca de R$ 44 mil mensais, não deve se sobrepor à necessidade de garantir os direitos das pessoas com deficiência.