As ruas e avenidas do bairro Campos Elíseos são as que mais têm problemas de estrutura, com mais de 400 queixas em aberto
De janeiro a setembro de 2023, a Prefeitura de Ribeirão Preto recebeu cerca de 12 mil reclamações sobre buracos na cidade. Apesar de a administração afirmar que 62% das reclamações foram atendidas, resultando no conserto de 7.300 buracos, ainda restam 5 mil ordens de serviço em aberto.
Reclamações e Prejuízos
A prefeitura justifica o número de ordens de serviço em aberto alegando que uma única reclamação pode englobar vários buracos e que o total inclui chamadas duplicadas. No entanto, a realidade demonstra que muitas situações não são relatadas à prefeitura, indicando que o problema pode ser ainda maior. Letícia Andressa Pericini, por exemplo, relata um buraco em frente à sua casa que permanece sem reparo há mais de 60 dias, apesar de diversas tentativas de contato com a prefeitura. Além do transtorno, os buracos causam prejuízos financeiros a motoristas, como o caso de Rodrigo dos Reis, que furou um pneu devido a um buraco na Avenida Patriarca. A gravidade da situação é ainda mais evidente considerando que, entre 2013 e 2017, cinco pessoas morreram em acidentes causados por buracos na cidade.
Ações da Prefeitura
A Secretaria Municipal de Infraestrutura afirma que segue um cronograma de tapa-buracos em diversas regiões da cidade, com serviços previstos para diferentes locais em dias específicos. A Secretaria de Obras Públicas planeja o recapeamento de 200 quilômetros de ruas e avenidas, com investimentos previstos. As obras de recapeamento estão atualmente na Avenida Professor Dina Rizzi, no bairro Cândido Pottinari. A secretaria também busca soluções para os bairros mais afetados, ainda sem recapeamento, e pretende terceirizar o serviço de tapa-buracos, elaborando um termo para processo solicitatório.
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Canais de Reclamação
Para reportar buracos ou solicitar reparos, os cidadãos podem ligar para o telefone 156 da prefeitura ou utilizar o aplicativo “Fala Cidadão”. A situação dos buracos em Ribeirão Preto demonstra a necessidade de ações mais efetivas e um investimento contínuo em infraestrutura para garantir a segurança e mobilidade urbana.
