Cerca de 600 reclamações sobre o serviço foram registradas neste ano; reunião será dia 26 de abril
Passageiros de Guarantã Preto enfrentam diversos problemas no transporte público, gerando grande insatisfação e levando o Ministério Público a convocar uma audiência com a Transap e o Consórcio Prourbano.
Problemas recorrentes no transporte público
De acordo com dados da Transap, foram registradas 600 reclamações em 2023 contra o Consórcio Prourbano, resultando em multas que somam R$ 167.300. Entre as denúncias, destacam-se ônibus circulando com portas abertas, passageiros arremessados devido a portas amarradas com arame e superlotação. A situação afeta diretamente a segurança e o conforto dos usuários.
Audiência Pública e busca por soluções
A audiência, marcada para o dia 26 de abril, no Ministério Público, visa encontrar soluções consensuais para os problemas do transporte coletivo. O promotor de justiça Dr. Carlos César Barbosa explica que o objetivo é resolver a situação sem a necessidade de medidas judiciais, buscando o cumprimento da lei que garante um serviço público eficiente e seguro.
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Consequências do descumprimento do contrato
O promotor destaca que dificuldades financeiras, como as alegadas pelo Consórcio Prourbano em decorrência da pandemia e aumento de custos, não justificam a má prestação de serviço. O contrato de concessão estabelece obrigações para ambas as partes, e o descumprimento pode levar a medidas mais drásticas, incluindo a rescisão do contrato. A população não deve arcar com os custos dos problemas financeiros ou de fiscalização. O direito ao transporte público eficiente, seguro e digno deve ser garantido.
A audiência entre o Ministério Público, a Transap e o Consórcio Prourbano representa um passo importante para a melhoria do transporte público em Guarantã Preto. A expectativa é que as discussões resultem em ações concretas para solucionar os problemas enfrentados pelos passageiros e assegurar um serviço de qualidade.
