Principais irregularidades conferidas pela RP Mobi foram falhas operacionais e o não cumprimento de horário; população reclama
A Prefeitura de Ribeirão Preto aplicou quase R$ 700 mil em multas ao Consórcio Pró Urbano no primeiro semestre de 2025. Segundo a fiscalização da RPMob, as principais irregularidades foram falhas operacionais e descumprimento de horários, que geram reclamações frequentes dos passageiros.
Moradores relatam atrasos e desconforto no transporte público. Uma passageira afirmou que, devido aos atrasos dos ônibus, chega atrasada ao trabalho, o que causa problemas com o empregador. Outra pessoa destacou a dificuldade de deslocamento nos finais de semana, com longas esperas e veículos frequentemente quebrados, apesar de a frota ser composta por ônibus novos.
No primeiro semestre de 2025, o Pró Urbano foi multado 2.330 vezes, um aumento de 54% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando foram registradas 1.511 multas. As infrações mais comuns envolvem ônibus que circulam fora do horário previsto e paradas excessivamente longas nos pontos. Guilherme Marçal, diretor de transporte da RPMob, informou que quase todas as multas já foram pagas e que os valores são revertidos para ações de trânsito. Ele destacou que motoristas e funcionários recebem orientações frequentes para evitar novas irregularidades, com base em reclamações recebidas pelo canal 0800 da RPMob.
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Em 2025, a RPMob também registrou um aumento de quase 80% nas denúncias relacionadas a problemas mecânicos, principalmente no sistema de ar-condicionado dos ônibus. Marçal explicou que a frota de Ribeirão Preto é 100% equipada com ar-condicionado, o que gera um desgaste diferente nos veículos e demanda aprimoramento da manutenção.
A frota atual conta com 306 ônibus novos, adquiridos entre 2023 e 2024 após um acordo financeiro entre o consórcio e a prefeitura. Na ocasião, o consórcio alegou desequilíbrio financeiro causado pela pandemia e recebeu R$ 70 milhões dos cofres públicos, além do perdão de dívidas e multas, em busca do reequilíbrio das contas. Em contrapartida, o Pró Urbano comprometeu-se a renovar a frota e melhorar a qualidade do serviço.
Leonardo Terra, especialista em gestão pública, avaliou que o aumento das multas é preocupante diante do acordo firmado. Segundo ele, as multas indicam má prestação do serviço e que a população não está recebendo o serviço pelo qual paga. Terra ressaltou a necessidade de repensar a mobilidade urbana, com investimentos adequados e empresas sérias para garantir a qualidade do transporte público.
Em nota, o Consórcio Pró Urbano afirmou que trabalha estrategicamente para realizar ajustes operacionais rapidamente e que o centro operacional está sendo ampliado para corrigir os problemas identificados.
Pontos-chave
- Multas aplicadas ao Pró Urbano somam quase R$ 700 mil no primeiro semestre de 2025, com aumento de 54% em relação a 2024.
- Principais irregularidades são falhas operacionais, descumprimento de horários e problemas mecânicos, especialmente no ar-condicionado.
- Frota atual tem 306 ônibus novos adquiridos após acordo financeiro que envolveu repasse de R$ 70 milhões e perdão de dívidas.
- Especialista alerta para má prestação do serviço e necessidade de investimentos para melhorar o transporte público.
Entenda melhor
A fiscalização da RPMob é responsável por monitorar o cumprimento do contrato de transporte público em Ribeirão Preto, aplicando multas e recebendo denúncias da população por meio de um canal 0800. Os recursos arrecadados com as multas são destinados a ações de trânsito no município.
