Saiba como identificar e como lidar com este tipo de situação com David Forli Inocente no ‘CBN Carreiras e Lideranças’
Assédio moral e discriminação são temas presentes em discussões sobre carreiras e lideranças. Embora pareçam próximos, há diferenças importantes entre eles. Assédio moral se caracteriza pela exposição a situações humilhantes e atividades degradantes no ambiente de trabalho, atingindo a dignidade da pessoa por meio de palavras, comportamentos ou gestos. É uma violência psicológica que se manifesta por ações repetitivas e prolongadas, ofendendo a dignidade da pessoa em sua capacidade de trabalho. Corrigir alguém não é sinônimo de assédio; a diferença está em focar no ato e no resultado, não na forma como a pessoa realizou a tarefa.
Assédio Moral x Discriminação: Diferenças Essenciais
Já a discriminação envolve atitudes preconceituosas que geram dano psicológico e violência moral, baseadas em aspectos como raça, gênero ou religião. Ela pode se manifestar em disparidades salariais entre homens e mulheres, ou em situações onde um funcionário é prejudicado em promoções por sua orientação sexual, por exemplo. A discriminação se concentra no que a pessoa é, enquanto o assédio se concentra no que a pessoa faz.
Pesquisa sobre Assédio e Discriminação no Trabalho
Uma pesquisa recente realizada pelo Safe Space e Qualibast revelou dados preocupantes: 40% dos 700 entrevistados não sabem se suas empresas possuem canais de denúncia para assédio ou discriminação. Além disso, 60% desconhecem o funcionamento do comitê de ética, e 45% não sabem quem são seus representantes. Outros dados alarmantes incluem o desconhecimento sobre códigos de conduta (33%) e a falta de confiança na isenção dos canais de denúncia (50%).
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Como Lidar com Assédio e Discriminação: Ações para Empresas e Indivíduos
Para as empresas, as ações incluem definir claramente o que configura assédio e discriminação (criando cartilhas e documentos com apoio de entidades setoriais ou universidades), implementar canais de denúncia terceirizados (quando possível) e capacitar as lideranças para lidar com esses casos. Para os indivíduos que vivenciam assédio ou discriminação, a especialista Rafaela Franquental sugere cinco ‘C’s: Confrontar, Cortar, Comprovar, Comunicar e Confortar. É fundamental que as empresas promovam um ambiente de trabalho seguro e respeitoso, onde os colaboradores se sintam confiantes para denunciar qualquer tipo de abuso.
A evolução dos ambientes de trabalho exige a conscientização e a implementação de medidas efetivas para combater assédio e discriminação. A transparência, a capacitação e a criação de canais de denúncia confiáveis são passos cruciais para construir um espaço profissional mais justo e ético.