O que esperar da movimentação da ‘Black Friday’ 2025?
A Black Friday, evento anual aguardado por consumidores e lojistas, especialmente os do e-commerce, aproxima-se. Com descontos que podem chegar a 30%, a data se tornou um marco para as compras de fim de ano, abrangendo desde eletrônicos até vestuário e calçados.
A Evolução da Black Friday no Brasil
Nos últimos cinco anos, a Black Friday se consolidou como uma das principais oportunidades de vendas no comércio brasileiro, tanto físico quanto digital. Em 2024, o faturamento do e-commerce durante o evento ultrapassou os 6 bilhões de reais, e a expectativa para este ano é de um aumento de cerca de 12%, impulsionado pela maior confiança do consumidor e pelo avanço das tecnologias de compra.
Transparência e Estratégias para o Consumidor
As empresas têm adotado uma postura mais transparente e profissional na Black Friday, investindo em campanhas estratégicas e honestas. Para o consumidor, a dica é pesquisar antes de comprar e desconfiar de descontos muito altos. Ferramentas de comparação de preços e a preferência por sites e lojas reconhecidas são essenciais para garantir uma compra vantajosa.
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Preparação para Lojistas e a Experiência do Cliente
Para os lojistas, o planejamento é fundamental. É importante reforçar o estoque, treinar as equipes e garantir uma boa estrutura de logística. A experiência do cliente é o ponto central, desde o primeiro contato até o pós-venda, visando a fidelização do consumidor.
Ferramentas Inteligentes e Planejamento de Vendas
Empresários que desejam participar da Black Friday precisam de planejamento. Ferramentas inteligentes de planejamento de vendas, baseadas em inteligência artificial, podem auxiliar a entender custos diretos e indiretos, além de definir uma precificação adequada. Essas ferramentas ajudam a controlar tudo em uma única plataforma, garantindo uma margem de lucro segura.
Em um cenário econômico com altos e baixos, a Black Friday representa uma oportunidade para consumidores e lojistas. Pesquisar, planejar e aproveitar as vantagens são as chaves para um bom negócio.
