Grupo foi ao litoral em excursão e não pôde retornar para suas cidades
Passageiros de Ribeirão Preto enfrentaram pesadelo em viagem de final de ano ao Guarujá
Problemas antes mesmo de chegar ao litoral
A viagem de final de ano de 90 moradores da região de Ribeirão Preto ao Guarujá transformou-se em um pesadelo. Os problemas começaram antes mesmo da chegada ao litoral, com os ônibus apresentando defeitos no trajeto. A situação piorou na entrada da cidade, quando os veículos foram apreendidos.
Imprevistos e custos extras
Adriane Paz, moradora de Pouin, relatou que, na entrada de Guarujá, um dos ônibus quebrou novamente. Com a ajuda do marido e improvisos, conseguiram consertar o veículo, mas o outro seguiu viagem com os demais passageiros, deixando-os para trás. Sem alternativa, pegaram um Uber até a praia, chegando às 19h. A excursão, que deveria retornar às 18h, deixou os passageiros na mão, obrigando-os a arcar com custos extras para voltar para casa. A diarista Lúcia Helena do Nascimento, moradora de Guaíra, descreveu momentos de horror, relatando ter passado frio e chuva, dormindo no chão da praça com crianças.
Fiscalização e falta de suporte
O motorista e organizador da viagem, Elinton Jacinto, afirmou que os ônibus já apresentavam problemas e que a empresa responsável não ofereceu suporte após a apreensão dos veículos pela fiscalização, alegando problemas com pneus e documentação. Passageiros de Puan registraram boletim de ocorrência contra a empresa Tafa Turturismo, que não retornou aos contatos da reportagem. A ANTT informou que não há registro de autorização para a empresa realizar transporte interestadual ou internacional, recomendando que os passageiros consultem a agência antes de contratar viagens.
Após diversas dificuldades e imprevistos, os passageiros, oriundos de diversas cidades como Miguelópolis, Guaíra, Tuverava, Ipuã e São Joaquim da Barra, retornaram a Ribeirão Preto somente após enfrentar longas horas de espera, gastos extras com transporte alternativo e momentos de grande desconforto. A situação expõe a falta de segurança e planejamento em algumas empresas de turismo, e a importância de verificar a regularidade destas antes de contratar seus serviços.
