Passageira relata que os coletivos nas horas de pico parecem uma ‘lata de sardinha’; um veículo chegou a pegar fogo nesta semana
Repasses milionários e péssimo serviço: transporte público de Ribeirão Preto gera revolta
Um contrato de R$ 70 milhões entre a Prefeitura de Ribeirão Preto e o Consórcio PróUrbano previa melhorias no transporte público, mas passageiros continuam sofrendo com ônibus velhos, superlotados e com constantes atrasos.
Ônibus sucateados e falta de conforto
Usuários relatam ônibus sucateados, com bancos e janelas quebradas, falta de ar condicionado em dias de calor intenso e superlotação, principalmente nos horários de pico. A situação é considerada inadmissível para uma cidade do porte de Ribeirão Preto, principalmente considerando a tarifa de R$ 5,00 e os repasses milionários da prefeitura.
Ação judicial busca melhorias
O promotor de justiça do consumidor, Carlos César Barbosa, ingressou com uma ação civil pública para garantir o cumprimento do contrato e a melhoria da qualidade do serviço. As multas aplicadas pela Transerp, órgão fiscalizador, são consideradas insignificantes e a ação busca que o judiciário as eleve para um valor significativo, que gere um efeito pedagógico. O Ministério Público também acompanha o caso, reforçando o direito do consumidor exigir o cumprimento do contrato. Apesar das promessas de renovação da frota com ônibus novos, com ar condicionado e wi-fi, previstas no contrato, a situação permanece crítica. O Consórcio PróUrbano, procurado pela reportagem, não se manifestou.
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Apesar dos repasses milionários e das promessas de melhorias, a realidade do transporte público em Ribeirão Preto continua a gerar insatisfação entre os usuários. A falta de ação efetiva por parte do Consórcio PróUrbano e a ineficácia das sanções atuais reforçam a necessidade de medidas mais contundentes para garantir um serviço de qualidade à população.
