Quais experiências a pandemia do novo coronavírus trouxe para os funcionários e as lideranças?

A pandemia trouxe mudanças significativas para empresas e funcionários, impactando a experiência do colaborador e exigindo novas estratégias de liderança. Conversamos com o professor Davi Forle para entender melhor esse cenário.

Experiência do Funcionário: Um Novo Foco

A experiência do funcionário, inspirada na experiência do usuário, ganhou destaque. Empresas investem em iniciativas como jantares e recompensas financeiras, mas pesquisas mostram que os funcionários buscam, acima de tudo, a certeza de que seu trabalho é valioso para a organização. Há uma divergência entre o que as empresas oferecem e o que os colaboradores realmente desejam.

Cinco Pontos para Melhorar a Experiência do Funcionário

Para melhorar a experiência do funcionário e aumentar o sentimento de significado no trabalho, o professor Davi Forle destaca cinco pontos importantes: recompensar o desempenho imediatamente com feedback contínuo; aprimorar a percepção individualizada de cada funcionário; ampliar a participação na tomada de decisões; reconhecer as competências adquiridas durante o período de confinamento; e estimular o diálogo e a comunicação, com foco especial na saúde mental.

A Importância do Contato Pessoal e da Saúde Mental

Em regiões como Ribeirão Preto, com forte herança cultural de contato pessoal, manter a proximidade e o diálogo é crucial, mesmo em ambientes de trabalho remoto. Iniciativas como encontros virtuais, que permitem a interação informal entre os colaboradores, podem ser muito eficazes. Cuidar da saúde mental das equipes também é fundamental, especialmente em tempos desafiadores.

Em resumo, a pandemia acelerou a necessidade de as empresas repensarem a experiência do funcionário, focando no significado do trabalho e no bem-estar dos colaboradores. Investir em comunicação, feedback e reconhecimento individual é essencial para construir um ambiente de trabalho mais engajador e produtivo.