Especialista reforça a importância da análise dos números para a tomada de decisão

Boa tarde, amigos e ouvintes da CBN Ribeirão. Hoje, nossa conversa na Colônia de Carreiras e Liderança trata de decisões baseadas em dados. Vivemos em um mundo repleto de indicadores: percentuais de evolução da pandemia, impactos da quarentena na economia, e a economia se mostrando em formatos V ou U. A utilização de dados é crucial para quem toma decisões em empresas. Sistemas de gestão modernos acumulam informações, e cabe a nós fazer as perguntas certas para extrair insights.

A Importância dos Dados e o Investimento em Análise

Um artigo na Harvard Business Review, de Eric Heller (Experian Labs) e Greg Stettel, destaca que os gastos com investimento em dados chegaram à casa dos 270 bilhões de dólares até 2022. Este dado demonstra a crescente importância da análise de dados para as empresas. Mas como extrair o máximo de valor dessas informações?

Quatro Perguntas Essenciais para Analisar Dados

Para tomar decisões eficazes, quatro perguntas são fundamentais: 1. Como os dados foram originados? A origem dos dados é crucial. Por exemplo, em uma análise de estoque, a forma como os dados de vendas são coletados pode influenciar os resultados. Vendedores com remuneração inadequada podem distorcer os números. 2. Como os dados estão sendo analisados? Um crescimento de 30% nas vendas, por si só, não significa muita coisa. É preciso analisar em quais produtos, margens, períodos e comparando com dados anteriores. 3. O que os dados não estão mostrando? Fazer perguntas e investigar os dados é essencial. Por que houve um aumento ou queda nas vendas? Um sucesso nem sempre é uma boa notícia. 4. Como usar os dados para desenhar o modelo de negócios? Empresas como Netflix e Amazon utilizam dados para modelar seus negócios e oferecer recomendações personalizadas aos clientes, baseadas no comportamento de compra e visualização.

Utilizando Dados para Aprimorar o Negócio

Observar os dados e questioná-los permite entender melhor o comportamento do cliente e do mercado. A análise criteriosa dos dados pode auxiliar na remodelagem do negócio, levando a decisões mais assertivas e um melhor desempenho. É preciso ir além dos números e entender o contexto para tomar decisões estratégicas.