Especialista reforça a importância da capacitação profissional para conseguir uma vaga no mercado de trabalho
Capacitação online: aliada das empresas em tempos de pandemia
Resultados positivos da capacitação online
Grandes empresas como L’Oréal, Tinc, Schneider Electric, Bradesco Seguros e Banco do Brasil têm investido em capacitação online durante a pandemia. Embora cerca de 30% das capacitações presenciais tenham sido interrompidas, 40% migraram para o ambiente digital. Um estudo longitudinal de 5 anos com mais de 4 mil funcionários em 50 empresas alemãs, conduzido pelos pesquisadores Júlio Maximilian da Universidade de Würzburg, demonstra que o treinamento eleva em 10 pontos percentuais a lealdade dos funcionários, impactando positivamente na retenção e na produtividade.
Dicas para implementar uma capacitação online eficaz
Para garantir o sucesso da capacitação online, cinco pontos são cruciais: 1. Definir objetivos claros: identificar se o objetivo é aumentar a lealdade, a retenção de funcionários ou a produtividade; 2. Planejar a ação: cuidar da curadoria de conteúdo, definindo se será ao vivo, gravado ou ambos, e como o conteúdo será disponibilizado; 3. Capacitar o instrutor: o treinamento presencial não garante sucesso no ambiente online, sendo necessária capacitação específica; 4. Exigir aplicações práticas: o treinamento deve resultar em melhorias práticas no dia a dia da equipe; 5. Coletar feedback: avaliar o que funcionou, o que não funcionou e como melhorar em edições futuras.
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Considerações finais
Investir em capacitação online de forma estratégica, considerando os pontos mencionados, demonstra ser uma iniciativa vantajosa para as empresas, impactando positivamente a lealdade, a retenção de funcionários e a produtividade. A adaptação ao ambiente digital e a busca por métodos eficazes de treinamento são fundamentais para o sucesso nesse novo contexto.