Ouça a coluna ‘CBN Lideranças e Carreiras’ com David Forli Inocente

Sua empresa tem um ‘sistema de gestão’? Saiba como gerir seus negócios

Neste artigo, discutiremos a importância de um sistema de gestão eficaz para o sucesso de qualquer negócio, baseado em uma entrevista com o professor Davi Forle.

A Importância de um Sistema de Gestão

De acordo com o professor Davi Forle, a existência de um sistema de gestão é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento, independentemente do porte. Essa ideia, presente na obra de Mêncios na China há mais de 2000 anos, é reforçada por autores contemporâneos como Henry Mintzberg. Um sistema de gestão bem estruturado garante organização e direcionamento, permitindo que a empresa opere de forma eficiente e alcance seus objetivos.

Os Três Planos da Gestão Eficaz

Mintzberg propõe a análise da gestão em três planos interdependentes: ação (o que está sendo feito), pessoas (relacionamento com clientes, fornecedores e equipe) e informações (fluxo de comunicação interna). A observação cuidadosa desses três aspectos permite ao gestor avaliar a eficácia do seu sistema e identificar possíveis problemas.

Perguntas Essenciais para Avaliar o Sistema

Para verificar se o sistema de gestão está funcionando corretamente, o professor Forle sugere quatro perguntas essenciais: as conexões internas estão funcionando? As relações interpessoais são fortes e baseadas em confiança? A informação flui livremente na organização? As pessoas estão agindo na direção correta, alinhadas aos objetivos da empresa? Um quinto ponto importante é a estruturação das tarefas, evitando retrabalhos desnecessários.

Em resumo, a construção e a avaliação periódica de um sistema de gestão, considerando os três planos de Mintzberg e as perguntas propostas pelo professor Forle, são cruciais para o sucesso e a longevidade de qualquer negócio. A atenção a esses detalhes garante que a empresa esteja no caminho certo para atingir seus objetivos e se manter competitiva.