Quer comprar pela internet sem se preocupar com golpes? Colunista traz algumas dicas, confira!
O fim de ano é marcado por compras para o Natal e Ano Novo, e o comércio eletrônico se tornou uma opção popular. Porém, essa facilidade traz riscos, especialmente com a proliferação de descontos e ofertas online.
Segurança em Compras Online: Um Risco Calculado
Uma pesquisa recente revelou que 37% dos brasileiros aceitam compartilhar seus dados pessoais em troca de descontos, sendo que 44% desse grupo são jovens entre 18 e 24 anos. Essa prática, embora aparentemente vantajosa, expõe os usuários a riscos, como contas raqueadas e publicidade invasiva. A entrega de dados a empresas não idôneas pode resultar na venda ou compartilhamento dessas informações, impactando a privacidade e segurança do consumidor.
O Crescimento do E-commerce e Seus Desafios
O e-commerce brasileiro registrou um crescimento previsto em 13,5% no Natal de 2018, quase o dobro do ano anterior. O ticket médio de compra também aumentou, chegando a cerca de R$ 490 por operação. Esse crescimento, no entanto, apresenta desafios, principalmente na logística de entrega, devolução e troca de mercadorias. A eficiência nesse processo precisa melhorar para garantir uma experiência positiva ao consumidor.
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Perspectivas para o Futuro do E-commerce
Apesar dos desafios logísticos, o e-commerce continua em expansão no Brasil. Empresas investem em estratégias para otimizar a entrega, como o envio antecipado de produtos com base em tendências de compra. Para o consumidor, a segurança continua sendo o ponto crucial, sendo fundamental a escolha de sites confiáveis e a cautela na entrega de dados pessoais.
