Instagram libera opção de envio de áudio pelo direct (mensagem direta)
Estamos quase terminando 2018 e parece que as novidades nos aplicativos ainda não acabaram. O Instagram liberou mais uma ferramenta: mensagens de voz nas mensagens diretas. Mas como podemos usar esse novo recurso a nosso favor?
Mensagens de Voz no Instagram: Uma Nova Ferramenta
O Instagram adicionou a opção de enviar mensagens de voz nas mensagens diretas (DMs). Ao abrir uma conversa, você encontra um ícone de microfone. Segurando-o, você grava sua mensagem (com limite de um minuto). É possível travar a gravação, para não precisar segurar o botão o tempo todo. A ferramenta está disponível para Android e iOS.
Por que as Mensagens de Voz São Importantes para os Negócios?
Embora existam outras plataformas com mensagens de voz (Whatsapp, Facebook Messenger), essa funcionalidade no Instagram é estratégica. Muitas pequenas e médias empresas utilizam a plataforma para vendas e contato direto com clientes. Mensagens de voz permitem uma interação mais rápida e pessoal, fortalecendo o relacionamento com o consumidor. Uma pesquisa da Ipsos, divulgada na revista Exame, mostra que 72% das pequenas e médias empresas veem o Instagram como uma ferramenta fácil para interagir com seus clientes.
Leia também
Instagram: Uma Plataforma em Constante Evolução para os Negócios
O Instagram se mostra cada vez mais uma plataforma completa para negócios. A possibilidade de incluir telefone e site na bio, aliada a anúncios e atrásra mensagens de voz, facilita a conexão com o público. A integração com o entretenimento torna a experiência de compra menos invasiva e mais natural. Para pequenas e médias empresas, o Instagram representa uma excelente oportunidade de crescimento e sucesso, e a nova ferramenta de mensagens de voz contribui diretamente para esse objetivo.
