Pesquisa aponta que mais de 90% dos brasileiros usam smartphones para fazerem buscas sobre viagens
O Celular como Ferramenta Essencial para Planejar Viagens
A tecnologia transformou a forma como planejamos nossas viagens. Uma pesquisa da Jornada do Viajante revelou que mais de 90% dos brasileiros utilizam smartphones para pesquisar destinos de férias. A praticidade de acessar informações sobre locais, preços, passagens, hospedagens e atividades turísticas na palma da mão é inegável. Além disso, 74% dos entrevistados já contrataram serviços de viagem pelo celular, utilizando principalmente cartões de crédito e carteiras digitais.
Redes Sociais e o Planejamento da Viagem
As redes sociais, especialmente o Instagram, se tornaram importantes fontes de pesquisa visual para destinos turísticos. As imagens compartilhadas pelos usuários oferecem uma visão mais imersiva dos locais, auxiliando na decisão de escolha. No entanto, é crucial ter cautela, pois a facilidade de acesso a informações também expõe os viajantes a potenciais riscos.
Cuidado com Reclamações e Sites de Viagens
Um levantamento do Reclame Aqui apontou sites de viagens como campeões em reclamações no primeiro semestre de 2023. Entre as principais queixas estão problemas com estorno de valores, mau atendimento, dificuldades com cancelamentos e propagandas enganosas. É importante ficar atento aos detalhes da reserva, comparando as informações com o que foi oferecido inicialmente, para evitar surpresas desagradáveis ao chegar no destino. Grandes empresas também estão incluídas nesse cenário, reforçando a necessidade de cautela em qualquer compra online. Caso surjam problemas, o Reclame Aqui se apresenta como uma ferramenta útil para buscar soluções.
Leia também
As férias de julho se aproximam, e com elas a busca por promoções e pacotes de viagens. Com o dólar em alta, destinos nacionais tendem a ser mais procurados. No entanto, a atenção redobrada aos detalhes e às informações fornecidas pelos sites e empresas de turismo é fundamental para garantir uma experiência de viagem tranquila e sem imprevistos.
