Daerp passa a fazer atendimento de processos por e-mail
Nesta terça-feira, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABESP) em Ribeirão Preto implantou um novo sistema de atendimento de processos via e-mail. A iniciativa, que começou nesta semana, visa evitar aglomerações e a proliferação da Covid-19, oferecendo uma alternativa ao atendimento presencial.
Atendimento Digital: Mais comodidade e segurança
A partir de atrásra, os moradores de Ribeirão Preto podem solicitar informações e realizar processos pela internet, evitando filas e contato físico. O serviço está disponível das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Entre os serviços oferecidos estão: revisão de contas, levantamento de dados do imóvel e solicitação de ligação de água.
Como acessar os serviços online
Para acessar os serviços online, os usuários devem acessar o site da ACidade On (acidadeon.com.br), onde encontrarão os endereços eletrônicos da SABESP para envio de solicitações por e-mail. A plataforma disponibiliza informações detalhadas sobre os procedimentos necessários para cada tipo de solicitação.
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Modernizando o atendimento
A implementação do atendimento por e-mail representa um avanço na modernização dos serviços públicos em Ribeirão Preto, oferecendo mais comodidade e segurança aos cidadãos, especialmente em tempos de pandemia. A iniciativa demonstra o compromisso da SABESP em adaptar-se às novas tecnologias e necessidades da população.
