Houve fila e as pessoas foram informadas que as vagas estariam disponíveis apenas para fevereiro de 2019
Caos na Saúde Pública de Ribeirão Preto: Quatro Horas de Fila e Agendamentos em Fevereiro
Na manhã desta terça-feira, a unidade básica de saúde (UBS) da Vila Virgínia, em Ribeirão Preto, vivenciou cenas de caos. Cidadãos aguardaram por até quatro horas na fila para agendar consultas ginecológicas, apenas para descobrirem que todas as vagas haviam se esgotado, com a próxima disponibilidade somente em fevereiro. A situação expõe a fragilidade do sistema de saúde pública da região.
Serviços Telefônicos Inoperantes e Revolta Popular
O problema se agravou devido à inoperância dos telefones disponibilizados pela Secretaria da Saúde para agendamento de consultas (160 e 0800 770 1160). Linhas ocupadas deixaram a população sem alternativa, forçando-os a comparecer pessoalmente à UBS. A auxiliar de limpeza Margarida de Oliveira e o motorista Valdeci, entre outros, expressaram sua indignação com a falta de atendimento telefônico e a longa espera sem sucesso.
Falta de Planejamento e Respostas Evasivas
A falta de planejamento na gestão dos agendamentos ficou evidente. Valdeci criticou a falta de respeito com a população, sugerindo que um número limitado de senhas deveria ter sido distribuído, considerando a capacidade de atendimento. A aposentada Maria Helena Sanches, de 65 anos, relatou sua frustração após horas de espera, necessitando de consulta ginecológica por questões de saúde. A prefeitura, em nota oficial, atribuiu os problemas à alta demanda, sugerindo a busca por pré-consultas ou contato com o gerente local, sem, contudo, esclarecer os problemas com o telefone e o esgotamento das vagas. A população reclama da falta de respostas efetivas e concretas da administração municipal.
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A situação em Ribeirão Preto reflete um problema maior na saúde pública brasileira. A falta de investimentos em prevenção e a ineficiência na gestão de recursos resultam em longas filas, falta de atendimento e frustração para a população. É necessário que o poder público tome medidas urgentes para solucionar esses problemas e garantir o acesso adequado aos serviços de saúde.
