Unidade registrou picos de procura nas últimas semanas; pessoas relatam que espera chega a mais de cinco horas em alguns casos
Pacientes da UPA Norte de Ribeirão Preto enfrentam filas de até cinco horas para atendimento médico, segundo relatos de pacientes. A situação, que se arrasta desde o início da semana, tem levado alguns a desistirem da espera e até a se automedicarem.
Demora Excessiva na Triagem
Na última quinta-feira, pacientes que chegaram à UPA Norte por volta das 14h ainda aguardavam atendimento na triagem às 19h. A demora fez com que alguns desistissem de esperar e fossem embora sem atendimento. A unidade, principal referência para a região norte da cidade, registrou um aumento significativo na procura por atendimento médico nos últimos dias.
Relatos de Pacientes
Joana Suelida Silva de Oliveira, que chegou à unidade às 8h da manhã, relatou não ter conseguido atendimento até as 15h. Diante da demora, optou pela automedicação devido às dores na coluna, garganta e febre. Maria Aparecida Rosa de Souza passou por situação semelhante, sofrendo com fortes dores e sem receber atendimento. Ela descreveu a angústia de esperar horas sem informações e sem receber o atendimento prometido.
Leia também
Secretaria de Saúde se Manifesta
Em nota, a Secretaria da Saúde de Ribeirão Preto confirmou o aumento na procura por atendimento na UPA Norte e afirmou estar acompanhando a situação, analisando as escalas de trabalho e avaliando a possibilidade de ajustes para melhorar o tempo de espera. A secretaria garante que está monitorando a situação e cobrando providências para solucionar o problema de demora no atendimento na unidade.
A situação na UPA Norte demonstra os desafios enfrentados pela saúde pública em Ribeirão Preto, onde a demora no atendimento médico impacta diretamente na saúde e bem-estar da população. A expectativa é que as medidas tomadas pela Secretaria de Saúde resultem em melhorias significativas no atendimento aos pacientes.
