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Pacientes reclamam de demora de até 5 horas para receber atendimento em Ribeirão

Idosa se emocionou ao dizer que teve que ficar durante toda a manhã, no sol, aguardando assistência em posto na Zona Oeste
demora atendimento hospitalar
Idosa se emocionou ao dizer que teve que ficar durante toda a manhã, no sol, aguardando assistência em posto na Zona Oeste

Idosa se emocionou ao dizer que teve que ficar durante toda a manhã, no sol, aguardando assistência em posto na Zona Oeste

Longas Filas e Esperas Prolongadas em UBS

A unidade básica de saúde (UBS) do bairro Adão do Carmo, em Ribeirão Preto, registrou cenas de grande espera na manhã desta quarta-feira. Dona Edith, de 69 anos, chegou às 6h para agendar uma consulta com clínico geral, mas só foi atendida às 11h, após quase cinco horas de espera em pé. A idosa relatou o sofrimento e a falta de prioridade para pessoas da sua idade. “É um descaso muito grande”, desabafou, emocionada.

Demanda Reprimida e Dificuldades de Agendamento

A cabeleireira Joyce relatou que tenta agendar uma consulta há mais de um ano devido a problemas de saúde, incluindo diabetes e problemas na tireoide. A falta de médicos e a dificuldade de agendamento também foram relatadas pelo aposentado José Carlos, que tenta marcar uma consulta desde o ano passado. Ambos expressaram indignação com a situação e a falta de acesso à saúde.

UBS Informa Medidas para Melhoria

Em entrevista à CBN Ribeirão, o gerente da UBS, Pedro José Bistani, explicou que a fila no primeiro dia de agendamento é esperada devido à alta demanda. Ele informou que a chegada de duas novas médicas, contratadas pela prefeitura, deve normalizar a situação. Bistani também apontou o problema do absenteísmo, com cerca de 30% dos pacientes faltando às consultas agendadas, o que contribui para as filas e prejudica a gestão da unidade. A UBS atende aproximadamente 16 mil pessoas.

A situação expõe as dificuldades de acesso à saúde em algumas regiões, com longas esperas e a necessidade de melhorias na gestão para garantir um atendimento mais eficiente e humanizado à população.

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