Atendimento péssimo, reclama uma das pessoas ouvidas pela reportagem da CBN Ribeirão; unidade estaria superlotada
Pacientes da UPA da Vila Virgínia, na zona oeste de Ribeirão Preto, enfrentaram longas esperas por atendimento nesta quarta-feira (data não especificada). Segundo relatos à CBN Ribeirão, o tempo de espera chegou a sete horas.
Demora no Atendimento e Superlotação
A reportagem da CBN Ribeirão esteve na unidade e constatou a superlotação e a demora no atendimento. Uma auxiliar de limpeza, Daniela Cristina de Freitas, relatou ter esperado mais de quatro horas para ser atendida com dores nas costas, febre, dor de cabeça, dor de ouvido e dor de garganta. Ela descreveu a situação como um “absurdo”, com muitas pessoas aglomeradas.
Depoimentos de Pacientes
Teresa Praguetis, que levou sua mãe de mais de 80 anos para atendimento, relatou uma espera ainda maior: sete horas. Sua mãe chegou às 9h da manhã e só foi atendida por volta das 13h. Mesmo após o atendimento médico e exames, a espera pelos resultados se estendeu por mais algumas horas. As pacientes reclamaram da falta de explicações por parte da equipe médica sobre os motivos da demora.
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Expectativa por Resposta da Secretaria da Saúde
A reportagem conversou com diversas pessoas que não quiseram gravar entrevistas, mas que também relataram longas esperas. A expectativa é de que a situação possa piorar ainda mais nos horários de pico, após o fim do expediente de trabalho. A Secretaria da Saúde foi procurada para comentar sobre a situação, mas ainda não se manifestou até o fechamento desta reportagem.
