Ouça a coluna ‘CBN Via Legal’, com Paulo Garde
O Dia das Crianças está se aproximando, e os brinquedos continuam sendo os presentes mais desejados. Para garantir a alegria e a segurança dos pequenos, pais e responsáveis devem estar atentos às normas de segurança e às garantias dos produtos.
Atenção à faixa etária e ao selo do Inmetro
Ao escolher um brinquedo, é fundamental verificar se ele é adequado para a idade da criança. Presentear uma criança de 2 anos com um brinquedo para maiores de 8 anos, por exemplo, pode ser prejudicial ao seu desenvolvimento. Além disso, é imprescindível verificar se o produto possui o selo do Inmetro, que garante que ele foi testado e aprovado, minimizando o risco de peças pequenas que se soltam e podem ser engolidas.
Pesquisa de preços e compras online
A pesquisa de preços continua sendo essencial, especialmente nos dias que antecedem o Dia das Crianças. Comparar os preços em diferentes lojas, tanto físicas quanto online, pode gerar uma economia significativa. Nas compras pela internet, a atenção deve ser redobrada, pois nem sempre é possível verificar a qualidade do produto antes da compra. Nesses casos, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de devolução em até sete dias, caso o produto não corresponda às expectativas.
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Direitos do consumidor e assistência do Procon
Caso haja algum problema com o brinquedo, como defeitos ou vícios, o consumidor tem o direito de acionar o Procon para buscar uma solução. O Procon está à disposição para intermediar a negociação entre o consumidor e o fornecedor, buscando uma solução justa para ambas as partes. É importante lembrar que a nota fiscal é imprescindível para comprovar a compra e garantir os direitos do consumidor.
Com atenção e cuidado na escolha dos presentes, é possível garantir um Dia das Crianças repleto de alegria e segurança para os pequenos.