Supostos vendedores ofereciam a assinatura, mas o valor cobrado era mais alto que o combinado; suspeitos agiam na rodoviária
Em Ribeirão Preto, consumidores estão relatando golpes aplicados por uma editora que oferece revistas em troca de assinaturas grátis em terminais rodoviários. Em menos de um mês, duas vítimas registraram boletins de ocorrência após serem cobradas indevidamente em suas faturas de cartão de crédito.
Valores Exorbitantes Cobrados Indevidamente
Os casos envolvem valores que chegam a R$ 600,00, muito acima do combinado. As vítimas relatam ter sido abordadas por funcionários da editora, que prometiam assinaturas gratuitas por dois meses, além de brindes como malas de viagem ou bolsas. No entanto, ao consultarem suas faturas, encontraram cobranças inesperadas e significativamente altas.
Funcionários da Editora se Contradizem e Negam Devolução
Ao ser questionada por uma das vítimas, uma funcionária da editora, sem saber que estava sendo gravada, confirmou que se tratava de um brinde. Entretanto, a conversa revelou contradições sobre os valores e as condições da promoção. A empresa se recusou a devolver o dinheiro, alegando que o problema só poderia ser resolvido após sete dias, prazo que, segundo especialistas, fere o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Leia também
Procon Orienta Consumidores Lesados
O Procon de Ribeirão Preto alerta sobre a irregularidade da prática e orienta os consumidores lesados a procurarem o órgão para formalizar a denúncia dentro do prazo de sete dias. A empresa responsável pelo terminal rodoviário foi comunicada sobre os casos, mas até o momento não se pronunciou oficialmente. A editora também não respondeu às tentativas de contato da reportagem. A recorrência de denúncias semelhantes em outros estados reforça a necessidade de atenção por parte dos consumidores ao aceitar ofertas em locais públicos.
