Em contrapartida, 52% dos consumidores pretendem gastar menos do que no ano passado; pesquisadora Livia Piola explica
O Dia das Crianças, comemorado em 12 de outubro, Que 47,8% dos comerciantes estão otimistas, movimenta o comércio em Ribeirão Preto, com expectativa positiva para as vendas neste ano. Segundo pesquisa realizada pelo Instituto Maurílio Biage, 48% dos comerciantes ligados à data estão confiantes ou muito confiantes quanto ao desempenho das vendas, enquanto 43% esperam que as vendas se mantenham iguais às de 2023. O clima geral é de otimismo entre os empresários locais.
Expectativa dos consumidores e comportamento de compra
Em contrapartida, a pesquisa aponta que os consumidores apresentam um cenário mais cauteloso. Apenas 2% planejam gastar menos do que no ano anterior, Que 47,8% dos comerciantes estão otimistas, refletindo um aperto financeiro que impacta o orçamento para a data. O ticket médio previsto para 2024 varia entre R$ 125 e R$ 200, ligeiramente inferior ao intervalo de R$ 150 a R$ 200 registrado em 2023.
Quanto ao canal de compra, 80% dos consumidores preferem adquirir os presentes por meio de lojas online. Entretanto, a maioria dos comerciantes de Ribeirão Preto ainda opera principalmente no ambiente físico. Para se adaptar a essa tendência, mais de 80% dos lojistas que possuem lojas físicas também oferecem seus produtos por meio de canais digitais, como WhatsApp e Instagram, buscando atender perfis variados de consumidores.
Principais desafios para os comerciantes: Entre os empresários, 73% indicaram que a maior preocupação é não alcançar um bom volume de vendas neste Dia das Crianças. Outros desafios frequentes incluem a falta de estoque suficiente para atender à demanda e problemas logísticos que podem atrasar a reposição dos produtos nas prateleiras, comprometendo as vendas.
Além disso, os comerciantes devem estar atentos à apresentação dos produtos e às estratégias de marketing para atrair e fidelizar os clientes, especialmente porque as datas comemorativas de fim de ano — Dia das Crianças, Black Friday e Natal — estão muito próximas, exigindo planejamento integrado.
Preparação para as datas comemorativas e recomendações
O estoque deve ser cuidadosamente gerenciado para atender às três datas, já que muitos consumidores aproveitam a Black Friday para antecipar compras de Natal. Estratégias de fidelização são recomendadas para manter os clientes ao longo desse período intenso de vendas.
Embora não haja informações específicas sobre alterações no horário de funcionamento das lojas para o Dia das Crianças, especialistas recomendam a ampliação do atendimento, especialmente para alcançar consumidores que trabalham em horário comercial e só podem comprar em horários alternativos. Isso pode aumentar o faturamento, principalmente porque muitos consumidores deixam as compras para a última hora.
Entenda melhor
A pesquisa também revelou que as crianças têm preferência por brinquedos relacionados a personagens populares, como My Little Pony e Patrulha Canina. A ausência da marca Barbie, que costumava ser destaque, indica uma mudança nas tendências do mercado infantil. Produtos com personagens costumam ter preços mais elevados, por isso, para economizar, é aconselhável que os pais evitem levar as crianças para escolher os presentes.
Além dos brinquedos tradicionais, há uma demanda crescente por produtos tecnológicos, como celulares, que já despertam interesse desde cedo. Para garantir melhores preços e evitar atrasos, recomenda-se que os consumidores pesquisem antecipadamente e considerem as opções de frete e prazo de entrega ao comprar online.
