Injeção da primeira parcela do 13º salário deve impulsionar as compras; ouça Eduardo Soares na coluna ‘Mundo Digital’
Segundo pesquisa da Opinion Box, Pesquisa aponta que os brasileiros devem, a intenção de gastos dos consumidores brasileiros para a Black Friday deste ano aumentou até 43% em relação ao ano anterior. A data, considerada importante para o varejo nacional, coincide com o pagamento da primeira parcela do 13º salário, que muitos consumidores pretendem usar para realizar compras.
Expectativas de consumo: De acordo com a pesquisa, 55% dos consumidores já sabem o que pretendem comprar, com preferência por eletroeletrônicos, eletrodomésticos, roupas, acessórios, produtos de beleza e itens para casa e decoração. Viagens também aparecem como uma opção para parte dos consumidores, que planejam utilizar pontos acumulados em cartões de crédito para fechar pacotes turísticos para o próximo ano.
Formas de compra e pesquisa: Os consumidores vêm pesquisando preços e produtos ao longo do mês, principalmente pela internet, mas muitos também planejam realizar compras em lojas físicas. O uso do cartão de crédito para parcelamento é comum, e a pesquisa indica que 36% dos consumidores pretendem gastar o mesmo valor do ano passado, enquanto 9% planejam gastar menos. Apenas 12% não souberam informar a média de gastos.
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Cuidados com segurança e endividamento
Especialistas recomendam atenção redobrada para evitar golpes, tanto em compras online quanto presenciais. É indicado o uso de cartões de crédito, preferencialmente com códigos de segurança dinâmicos, e evitar pagamentos via boleto ou Pix, que dificultam a recuperação de valores em caso de fraude. Também é aconselhável que os consumidores evitem comprometer todo o 13º salário nas compras para não se endividar no próximo ano.
Importância para o varejo físico: Além do comércio online, a Black Friday representa uma oportunidade para o varejo físico atrair novos clientes e criar experiências positivas, especialmente com a aproximação do Natal. A data é vista como estratégica para prospectar consumidores e fortalecer a relação com o público.
Informações adicionais
O aumento do dólar impactou alguns segmentos, como perfumes importados e passagens aéreas, que não tiveram a queda de preços esperada. A pesquisa da Opinion Box reforça a importância da pesquisa prévia para garantir bons negócios e evitar surpresas desagradáveis durante a Black Friday.
